UX Manager (m/w/d)
- Köln
- Vollzeit
- unbefristet
Deine Aufgaben
- Identifikation und Verbesserung von Nutzererlebnissen: Du analysierst digitale Produkte, Prozesse und Nutzerinteraktionen, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst gemeinsam mit Fachbereichen, IT und Design Lösungen für eine bessere User Experience.
- Von der Idee zur Umsetzung: Du begleitest UX-Themen von der ersten Analyse über Konzepte, Wireframes und Prototypen bis hin zur Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung im laufenden Betrieb.
- Entwicklung moderner UX-Architekturen und Standards: Du definierst UX-Prinzipien, Designrichtlinien und Standards und stellst sicher, dass über alle Produkte und Plattformen hinweg eine konsistente Nutzererfahrung entsteht.
- Gestaltung digitaler Produkte: Du entwickelst User Journeys, Interaktionskonzepte und Prototypen für digitale Anwendungen, Plattformen und interne Tools mit Fokus auf Einfachheit und Nutzerfreundlichkeit.
- Testing und datenbasierte Optimierung: Du planst und begleitest Usability-Tests, wertest Nutzerfeedback und Daten aus und leitest konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Nutzungserfahrung ab.
- Schnittstelle zwischen Business, IT und Design: Du übersetzt fachliche Anforderungen in UX-Konzepte, arbeitest eng mit Entwicklung, Fachbereichen und CX zusammen und sorgst dafür, dass gute Ideen auch gut umgesetzt werden.
- Qualität und nachhaltige UX-Weiterentwicklung: Du stellst sicher, dass bestehende Lösungen kontinuierlich verbessert werden – mit Blick auf Usability, Effizienz, Konsistenz und Nutzerzufriedenheit.
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich User Experience, Interaction Design oder vergleichbaren Disziplinen, idealerweise im Umfeld komplexer Unternehmensanwendungen oder digitaler Plattformen
- Fundiertes Verständnis moderner UX-Methoden, Designprozesse sowie der Entwicklung digitaler Produkte und Services
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung nutzerzentrierter Anwendungen sowie in der Erstellung von User Journeys, Wireframes und Prototypen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Nutzerverhalten sowie zur Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen und Anwendungen
- Erfahrung in der Entwicklung von UX-Strategien sowie in der Überführung in skalierbare, standardisierte Lösungen
- Routine in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Fachbereich, Entwicklung und Management
- Gutes Verständnis moderner IT-Architekturen, Plattformstrategien und agiler Arbeitsweisen
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge klar und verständlich zu kommunizieren und als Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Design zu agieren
- Hohes Maß an Kommunikationsstärke sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Nutzerbedürfnisse und Geschäftsprozesse
Deine Vorteile bei uns
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen
- Deine Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen
- Eine Vielzahl attraktiver Angebote
Dieser Bereich freut sich auf dich
Als zentraler Partner aller Fachabteilungen gestalten wir die digitale Zukunft des Unternehmens und der Immobilienbranche mit. Wir entwickeln und verantworten alle IT-Lösungen im Unternehmen – vom Kundenportal über das Abrechnungssystem bis hin zum digitalen Arbeitsplatz. Das IT-Team vereint technologisches und methodisches Know-how mit Fach- und Prozesswissen. Gegenseitige Unterstützung und eine offene Feedbackkultur fördern eine kontinuierliche Weiterentwicklung, fachlich und als Team.
Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch übermittelst du bitte über das Bewerbungsportal an unsere Personalabteilung, z. H. Frau Miriam Spenrath.
Miriam Spenrath
HR Business Partner
0221 995101221