User Experience Manager (m/w/d)

  • Köln
  • Vollzeit
  • unbefristet

Deine Aufgaben

  • UX aufbauen und verankern: Du entwickelst eine UX-Vision für BRUNATA und etablierst nutzerzentrierte Strukturen, Standards und Arbeitsweisen in priorisierten Produkten, Services und Prozessen.
  • UX-Kompetenz im Unternehmen etablieren: Du berätst und befähigst Teams, nutzerzentriert zu arbeiten, vertrittst UX-Themen überzeugend bis ins Management und treibst den sinnvollen Einsatz KI-gestützter Technologien im UX-Kontext voran.
  • Strategisch denken, operativ umsetzen: Du verbindest den unternehmensweiten UX-Aufbau mit eigener praktischer Arbeit und entwickelst Customer Journeys, Wireframes, Prototypen und nutzerzentrierte Lösungskonzepte.
  • Research als Entscheidungsgrundlage etablieren: Du planst und führst Interviews, Usability-Tests und Konzeptvalidierungen durch. Aus Nutzerfeedback und Daten leitest du konkrete, priorisierte Verbesserungen ab.
  • Nutzererlebnisse ganzheitlich gestalten: Du verbindest digitale und analoge Touchpoints und bringst Nutzerbedürfnisse, wirtschaftlichen Nutzen und technische Machbarkeit zusammen

Das erwartet dich

  • Eine echte Aufbaurolle: UX befindet sich bei uns im Aufbau. Du übernimmst kein fertiges System, sondern erhältst den Gestaltungsspielraum, Strukturen, Standards und Arbeitsweisen maßgeblich zu entwickeln.
  • Strategie und praktische Umsetzung: Du arbeitest strategisch und operativ – von der UX-Vision für BRUNATA bis zum eigenen Research, zu Customer Journeys und Prototypen.
  • Research: Nutzerforschung ist bei uns ausdrücklich Teil der Produktentwicklung. Für priorisierte Research-Vorhaben stellen wir projektbezogen die notwendigen Budgets bereit.
  • Sichtbarkeit und Entwicklungsperspektive: Du vertrittst UX bis ins Management und entwickelst die Funktion mit wachsender Reife des Unternehmens kontinuierlich weiter

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung in User Experience, UX-Research, Service Design oder einer vergleichbaren Disziplin, idealerweise hast du bereits den Aufbau von UX-Kompetenz und -strukturen in Unternehmen begleitet.
  • Fundierte praktische Erfahrung in der Entwicklung von Customer Journeys, Wireframes und Prototypen sowie in der Planung und Durchführung von Interviews, Usability-Tests und Konzeptvalidierungen.
  • Gutes Verständnis für agile Arbeitsweisen und den sinnvollen Einsatz von KI in Design, Research, Konzeption und Produktentwicklung
  • Souveränes und verbindliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Kompetenz sowie die Fähigkeit, UX-Maßnahmen managementgerecht und geschäftsorientiert zu begründen.
  • Eine strukturierte, pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude daran, strategische Aufbauarbeit mit operativer Umsetzung zu verbinden

Deine Vorteile bei uns

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen
  • Deine Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen
  • Eine Vielzahl attraktiver Angebote

 

Dieser Bereich freut sich auf dich

Beim Blick über den Tellerrand finden wir Antworten auf kommende Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft und stehen somit auch für Zukunftssicherheit und Lebensqualität: Mit unserem digitalen und nachhaltigen Service ermöglichen wir Eigentümern, Managern und Nutzern von Gebäuden den effizienten und verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. Das Team begleitet die Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie, steuert Innovations- und Optimierungsprojekte und macht BRUNATA-METRONA fit für die Zukunft. Wir suchen dich, um unser nachhaltiges Handeln intern wie extern gewinnbringend zu kommunizieren.
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Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch übermittelst du bitte über das Bewerbungsportal an unsere Personalabteilung, z. H. Frau Miriam Spenrath.
 

Frau Miriam Spenrath
Miriam Spenrath
HR Business Partner
0221 995101221​
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